บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาระบบ ตลอด 24 ชั่วโมง มั่นใจได้ว่าธุรกิจและระบบสำคัญจะไม่สะดุด
เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีความพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในเวลาใด คุณสามารถติดต่อเราได้ทันที เพื่อรับคำปรึกษาและดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างฉับไว
สำหรับปัญหาที่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกล เรามีเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ทีมงานของเราสามารถเข้าถึงและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอให้มีการเดินทางเข้าพื้นที่ ซึ่งช่วยลดระยะเวลาที่ระบบของคุณจะหยุดชะงัก
หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกล ทีมงานของเราพร้อมที่จะเดินทางไปยังสถานที่ของคุณทันที เพื่อเข้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เพื่อให้ระบบของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
บริการ Standby Service ของเราเป็นส่วนหนึ่งของบริการหลังการขายที่ครบวงจร เราไม่เพียงแค่แก้ไขปัญหา แต่ยังให้คำแนะนำเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ทำให้คุณสามารถวางใจในระบบของเราได้อย่างเต็มที่
